OUR MISSION
『作業』を消し、『仕事』を還す。
現場と技術の隙間をなくし、人とAIが共走する日常を創る。
どれだけ優れた技術も、現場で使われなければ意味がない。その隙間を埋め、「使われる」日常まで、私たちは伴走します。
- 業務設計
- AI実装
- 継続伴走

CONCEPT
CORE CONCEPT
「提案して終わり」のコンサルでも、
「作って終わり」の開発会社でもない。
業務改善の「伴走パートナー」です。
最適なテクノロジーで業務フローを再設計し、その運用と改善に責任を持ち続ける「御社の専属ITチーム」。専門知識がなくても心配はいりません。社内にもう一人、頼れるIT担当が増えるような存在でありたいと考えています。
新しいツールを入れて、あとは現場任せ。それでは、何も変わりません。私たちが価値を置くのは、担当者が無理なく使いこなし、会社が自走していく「仕組み」そのもの。AIは手段にすぎず、目的は業務が「回る」ことです。
コンサル / 研修
社内IT/DX担当
汎用AIツール
ツール代理店
AI受託 / SIer
実装 × 定着
VISION
VISION
現場の業務を「仕組み」から変え、
「人ならではの価値」を最大化できる社会へ
目指すのは、表面的な作業を自動化するだけの対症療法ではありません。毎日使う道具や使い慣れた操作感はそのままに、その裏側で業務が「回る仕組み」そのものを最適に整える——「替えずに変える」変革です。
面倒な定型業務から解放されたとき、人はより創造的で、感情を通わせる「人間ならではの本質的な仕事」に夢中になれる。
その未来を、シクミカ.ラボは本気で実現しにいきます。
VALUES
シクミカ.ラボが大切にする5つのバリュー。
日々の業務や判断において、メンバーが常に立ち返る行動指針です。
Focus on "Why"
「手段ではなく、目的を問え」
「これは何のために行うのか?」を常に問い続ける。前例を思考停止で踏襲しない。Whyのない自動化は、本質的な解決にはならない。
Be the "User"
「誰よりも現場であれ」
机上の空論や技術的な正しさはいらない。現場の担当者が迷わず使えるか? 自分がその会社の責任者ならどう判断するか? リアリティのある当事者として思考する。
Fail Fast, Fix Faster
「最速で失敗し、さらに速く直せ」
完璧を求めて時間を費やすよりも、不完全でも良いから検証を急ぐ。失敗は恥ではない。本当に怖いのは、失敗から学ばず改善の手を止めてしまうことだ。
Run Together
「納品はゴールではない」
ツールを渡して終わりにはしない。顧客が成功するまで、泥臭く並走し続ける。エラーが出たら顧客より先に気づく。その執着心がプロフェッショナリズム。
Update Yourself
「昨日の自分で仕事をするな」
業務フローを進化させるなら、まず自分自身を進化させなければならない。スキルも、知識も、マインドセットも。常に最新バージョンへUpdateし続ける。
WE DO
MESSAGE
なぜ、この事業を始めたのか。
設立以来、営業支援SaaSの運営を通じて多くの企業様と接するなかで、どの会社も同じ課題を抱えていることに気づきました。「便利なツールを入れても、システム同士が繋がらず、その隙間を人が手作業で埋めている」。効率化のはずが、かえって手間が増えている——そんなもったいない現場を、何度も見てきました。
それが現実的になったのは2023年、生成AIの実用化でした。かつては数百万円単位の予算が必要だった「その会社だけに合わせた仕組み」が、中小企業でも無理のないコストでつくれる。導入して終わりにせず、現場で本当に使われるまで付き合いきれる——長く感じていた「もったいなさ」に、ようやく手を打てると思いました。
既存の仕組みを活かしながら、どうしても残る「手作業の隙間」を繋ぎ、現場で当たり前に使われるまで専属チームとして付き合い続ける。日々の作業に追われる人が、本来向き合うべき仕事に時間を使えるように。
人手不足が深刻化するいま、一人ひとりの「作業」を減らし、「仕事」の密度を上げる。それは会社の成長にも、そこで働く人の充実にもつながっていく。私たちはそう信じています。
作業を消して、仕事を還す。
その一心で、2026年「シクミカ.ラボ」を立ち上げました。
代表取締役 西 大輝

TEAM
TEAM
チーム紹介
主要メンバーをご紹介します。

PM / Strategy / Content
Nishi
「机上の正論だけでは、現場は動きません。手を動かした人にしか見えない勘所から、本当に使われる仕組みを設計します。」

Sales / Customer Success
Ikeda
「導入して終わり、にはしません。現場に足を運び、小さなつまずきはその場で解消。「困った」を最短で終わらせます。」

Technology / Dev
Kasahara
「安心して使えなければ、どんな仕組みも根づきません。法人基準のセキュアなAI環境を、妥協なく組み上げます。」

Operations / Quality
Hamada
「仕組みは、つくってからが本番です。日々の運用と品質を見つづけ、当たり前に使われる状態まで伴走します。」
SERVICE
「業務設計」と「継続責任」に価値を置く、
伴走型の業務改善支援。
業務の棚卸しから、構築・現場への定着まで。御社の一番「面倒」な業務に入り込み、一緒に仕組み化します。既存システムなどを別物に「替えず」に活かし、業務のあり方とスピードをAI×DXで「変える」。そんな業務改善を提供します。
伴走支援の内容を見る →
COMPANY
会社概要
| 会社名 | 株式会社UPSET |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 西 大輝 |
| 設立 | 2022年9月 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階 |
| URL | https://upset-sm.co.jp |

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